Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter:
Elke Hartmann
Pfarrgasse 6
D – 96275 Marktzeuln

Telefon: 09574 – 6548792
E-Mail: casabellakartenlegen@web.de
Web: https://casabella-seminare.de/

USt-ID: DE133030699
Steuernummer: 203/225/50101

Kleinunternehmer nach § 19 UStG
(Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.)

– im Folgenden „Casabella Seminare“ genannt –

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle angebotenen Leistungen, insbesondere Online-Seminare, digitale Inhalte sowie Coaching-Leistungen.

§ 2 Hinweis zu Inhalten, Eigenverantwortung, Eignung und Erwartung

Die Inhalte der angebotenen Seminare und Coachings dienen ausschließlich der Vermittlung von Informationen, Erfahrungen und Denkanstößen.

Sie stellen keine fachliche, medizinische, therapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar und ersetzen keine entsprechende Beratung oder Behandlung durch qualifizierte Fachpersonen.

Die Inhalte basieren teilweise auf persönlichen Erfahrungen und individuellen Einschätzungen und sind nicht als verbindliche Anleitung zu verstehen. Eine Übertragbarkeit auf andere Personen, Tiere oder Situationen kann nicht gewährleistet werden.

Die Teilnahme sowie die Nutzung der Inhalte erfolgen freiwillig und eigenverantwortlich.

Die Eignung der Inhalte für die jeweilige persönliche Situation liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Allgemeines

Die Darstellungen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Online-Shop (WooCommerce)

Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald:
• eine Bestellbestätigung erfolgt oder
• die Zahlung durchgeführt wurde oder
• bei PayPal: unmittelbar mit Abschluss der Bestellung

3.3 Bestellung per Formular / E-Mail

Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald dieses Angebot durch Bestätigung oder Zahlungsaufforderung angenommen wird.

3.4 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

Die Zahlung erfolgt im Voraus.

Zahlungsarten:
• Banküberweisung
• Echtzeitüberweisung
• PayPal

Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern gelten deren Bedingungen.

Bei internationalen Zahlungen können zusätzliche Gebühren entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.

§ 5 Leistungsbereitstellung

Digitale Inhalte (Seminare, PDFs, Workbooks) werden nach Zahlungseingang bereitgestellt:
• per Download
• per E-Mail
• oder über einen geschützten Bereich

§ 6 Termine und Ausfallregelung (Coaching)

Sofern Coaching-Leistungen gebucht werden, gelten folgende Bedingungen:

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale von bis zu 100 % berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Der Kunde kann nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Widerrufsrecht und Erlöschen

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn:
• der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung begonnen wird
und
• bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert

(§ 356 Abs. 5 BGB). 

§ 8 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 9 Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

§ 10 Gerichtsstand und Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

§ 11 Schlussbestimmungen  

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.